نسل Z با سفر به فروشگاههای مستقل و معروف در شبکههای اجتماعی نظیر اینستاگرام و تیکتاک، خیابانهای اصلی را رونق میبخشد. طبق تحقیقات اخیر، ۸۰ درصد از مشتریان نسل Z، افرادی که بین سالهای ۱۹۹۷ تا ۲۰۱۲ متولد شدهاند، به فروشگاههای مستقل مراجعه کردهاند، حتی اگر لازم باشد تا ۹۵ دقیقه برای رسیدن به آنها سفر کنند.
تجربه خرید نوین
این پژوهش که بهتازگی توسط یک شرکت بزرگ اعتباری منتشر شده، نشان میدهد که مسیریابی از طریق شبکههای اجتماعی میتواند جان تازهای به فروشگاههایی بدهد که از روند خرید آنلاین آسیب دیدهاند. به عنوان مثال، فروشگاههای کوچک مانند Randalls در Market Harborough و Humble Crumble در Borough Market لندن از این روند بهرهمند شدهاند.
بیشتر بخوانید: افزایش نرخ بهره توسط فدرال رزرو، بریتانیا باید به سرعت اقدام کند
قدرت خرید نسل Z
به گفته دان ادلمن، یکی از کارشناسان این حوزه، "کشف فروشگاههای جدید از طریق رسانههای اجتماعی بهطور مستقیم به بازدید و خرید از کسبوکارهای کوچک و مستقل منجر میشود." نسل Z با قدرت خرید رو به رشد خود، فرصتهای جدیدی برای کسبوکارها ایجاد میکند تا درآمد خود را افزایش دهند و وفاداری مشتریان را جلب کنند.
تحقیقات نشان میدهد که ۶۲ درصد از مشتریان نسل Z بهطور فعال به دنبال کسبوکارها در شبکههای اجتماعی هستند و ۵۸ درصد از آنها اعلام کردهاند که این جستجوها آنها را به فروشگاههایی راهنمایی کرده که در غیر این صورت نمیتوانستند پیدا کنند. اکثر این مشتریان، خرید خود را ظرف یک هفته پس از اولین دیدن فروشگاه در فضای مجازی انجام میدهند و یک نفر از هر پنج نفر، روزی را به این خرید اختصاص میدهد.
افزایش هزینههای خرید
تحلیلهای صورتگرفته نشان میدهد که کسبوکارهای مستقل در حدود نیمی از هزینههای خرید تحت تأثیر اجتماعی نسل Z را به خود اختصاص دادهاند. این روند نشاندهنده تغییرات عمیق در عادتهای خرید جوانان است که بهدنبال تجربههای منحصر به فرد و ارتباط نزدیکتر با برندها هستند.
نسل Z بهعنوان خریداران آینده، به خیابانهای اصلی فرصتهای جدیدی میدهد و این نشانهای از قدرت تأثیرگذاری رسانههای اجتماعی بر رفتار خرید جوانان است. با توجه به روندهای فعلی، بهنظر میرسد که این نسل بهزودی محور اصلی تحولات اقتصادی در سطح خیابانهای اصلی و کسبوکارهای مستقل خواهد بود.
بیشتر بخوانید: اندی برنهام با طرح افزایش مالیات قمار، آیندهٔ بیگو را تهدید میکند · Barratt Redrow: اصلاحات برنامهریزی حزب کارگر کافی نیست
