کوآپ (Co-op) به عنوان یکی از بزرگترین گروههای تعاونی در بریتانیا، در پی افزایش ضررهای مالی خود، تصمیم به کاهش نیرو گرفته است. این گروه که بیش از ۲۳۰۰ فروشگاه مواد غذایی و ۸۰۰ مرکز خدمات تدفین در سراسر بریتانیا دارد، اعلام کرده که برای جبران هزینههای بالاتر از جمله مالیاتهای افزایشیافته، نیاز به کاهش هزینهها دارد.
وضعیت مالی نگرانکننده
کوآپ در گزارش خود از ضرر ۹۲ میلیون پوندی در شش ماهه منتهی به ۴ ژوئیه خبر داده است. این در حالی است که در مدت مشابه سال گذشته، این گروه با ضرر ۷۵ میلیون پوندی مواجه شده بود. این ضررها بهویژه به دلیل حمله سایبری مخربی در آوریل سال گذشته و کاهش اعتماد مصرفکنندگان تشدید شده است.
بیشتر بخوانید: آمی فلتچر، مادر دو فرزند، با خرید و بازسازی خانهها به ارزش یک میلیون پوند رسید
چالشهای مدیریتی و تغییرات در راس
مدیرعامل موقت کوآپ، کیت آلوم، در نشست خبری به سوالات درباره تعداد کارکنانی که تحت تأثیر این کاهش نیرو قرار خواهند گرفت، پاسخ نداد. در عین حال، این گروه به تازگی با چالشهایی در محیط کار نیز روبهرو بوده است، به طوری که برخی مدیران ارشد از وجود محیطی «سمّی» در سازمان ابراز نگرانی کردهاند. این شرایط منجر به تغییراتی در مدیریت شده است، از جمله کنارهگیری شرین خورىحق، مدیرعامل پیشین، و دبی وایت، رئیس هیئت مدیره، در ماههای اخیر.
اگرچه فروش کوآپ در نیمه اول سال جاری ۲.۴ درصد افزایش یافته است، اما این افزایش به خصوص در بخش فروشگاههای مواد غذایی با ۲.۶ درصد، در مقایسه با سال گذشته که تحت تأثیر حمله سایبری قرار گرفت، ناچیز به نظر میرسد. آلوم خاطرنشان کرد که فروش در نیمه دوم سال در حال بهبود است و تلاشهای اخیر برای جذب مشتریان مانند تطابق قیمت با آلدی مؤثر بوده است.
کیت آلوم در ادامه گفت: «شرایط هنوز چالشبرانگیز است، اما ما دلایلی برای امیدواری در سرتاسر پرتفوی خود داریم. ما انتظار داریم که عملکرد بهتری در نیمه دوم سال داشته باشیم.» او همچنین به تمرکز گروه بر بهبود فرهنگ سازمانی اشاره کرد و گفت: «ما به نظرات کارکنان گوش میدهیم و در تلاش هستیم تا ارتباطات را به بهترین شکل ممکن برقرار کنیم.»
در عین حال، کوآپ در حال پیشبرد برنامههای خود برای تصاحب رقیب کوچکتر، ساوتن کوآپ، است که به این گروه ۳۳۰ هزار عضو جدید افزوده و حدود ۳۰۰ فروشگاه، مرکز تدفین و کافیشاپ استارباکس را به آن اضافه خواهد کرد. این در حالی است که نهاد رقابت و بازارها در حال بررسی این معامله و نگرانیها در مورد کاهش رقابت در برخی مناطق محلی است.
بیشتر بخوانید: شرکت نوا ۱۳ هزار شغل را در راستای کاهش هزینهها حذف کرد · سه هزار دوچرخه برقی در لندن به خاطر بینظمی جمعآوری شد!
