بوی‌های قوی و آزاردهنده پخت و پز از خانه همسایه می‌تواند تجربه زندگی روزمره شما را تحت تأثیر قرار دهد. اگر پنجره یا در پشتی شما باز باشد، این بوی‌ها به راحتی وارد منزل شما می‌شوند و حتی نشستن در باغ نیز می‌تواند ناخوشایند باشد. در چنین شرایطی، لازم است بدانید که چه حقوقی دارید و چگونه می‌توانید از آن‌ها استفاده کنید.
نقص خصوصی و حق شما
قانون این نوع مزاحمت را به عنوان "نقص خصوصی" شناسایی می‌کند. این به معنای آن است که اگر استفاده از ملک شخصی شما را به طور غیرمعقول و قابل توجهی تحت تأثیر قرار دهد، شما حق دارید که اقدام کنید. بوی‌های شدید پخت و پز که به‌طور مکرر وارد خانه شما می‌شوند و باعث ناراحتی شما در باغ می‌شوند، می‌توانند در این دسته قرار بگیرند.
بیشتر بخوانید: سازمان سِینزبری و آرگوس ۱۷۵۰۰ نیروی موقتی در کریسمس استخدام می‌کند
محاکم قضایی به‌طور تاریخی پذیرفته‌اند که بوی‌های آزاردهنده یا مداوم می‌توانند به عنوان یک مزاحمت قابل پیگرد شناخته شوند. اما این نکته مهم است که نه هر بویی از آشپزی به عنوان مزاحمت در نظر گرفته می‌شود. قانون انتظار دارد که میان همسایگان نوعی توافق و همکاری وجود داشته باشد، و بوی‌های گاه‌به‌گاه پخت و پز بخشی از زندگی روزمره است.
راهکارهای قانونی و گام‌های عملی
سوال اصلی در اینجا به میزان بوی مزاحم برمی‌گردد: بوی چقدر قوی و مکرر است و چگونه بر زندگی روزمره شما تأثیر می‌گذارد؟ با توجه به توصیف شما از مزاحمت‌های مکرر و قوی که بر خانه و باغ شما تأثیر گذاشته است، احتمالاً می‌توانید یک پرونده معتبر تشکیل دهید.
خوشبختانه، یک مسیر قانونی وجود دارد که هزینه‌ای برای شما ندارد. طبق قانون حفاظت محیط زیست ۱۹۹۰، بوی‌ها در شرایط خاص می‌توانند به عنوان یک مزاحمت قانونی شناخته شوند، بنابراین اولین و بهترین اقدام شما باید تماس با اداره بهداشت محیط زیست شهرداری شما باشد. این اداره می‌تواند بررسی کرده و در صورت نیاز، اخطار رفع مزاحمت را به همسایه شما ارسال کند.
قبل از اینکه به این مراحل قانونی بروید، سعی کنید مسئله را به‌صورت مستقیم با همسایه خود حل کنید. آن‌ها در تلاش برای حل مشکل نشان‌دهنده حسن نیت هستند. به‌طور مؤدبانه به آن‌ها بگویید که تلاش‌های آن‌ها موفقیت‌آمیز نبوده و از آن‌ها بخواهید تا outlet را دوباره موقعیت‌یابی کنند یا فیلتر کربنی نصب کنند.
همچنین، مهم است که یک دفترچه یادداشت از تاریخ‌ها و زمان‌ها داشته باشید. اگر تلاش‌های غیررسمی شما نتیجه‌ای نداشت، اداره بهداشت محیط زیست می‌تواند راه حل بعدی شما باشد.
اگر به هر دلیلی همسایه شما به این اخطار توجه نکرد، این موضوع می‌تواند به عنوان یک تخلف قانونی شناخته شود و شما می‌توانید اقدامات قانونی بیشتری انجام دهید.
حق شما در قبال کالاهای معیوب
اگر به تازگی یک درب جک دار خریده‌اید که دارای گارانتی پنج‌ساله است و حالا به مدت سه هفته خراب شده و نمی‌توانید به گاراژ خود دسترسی پیدا کنید، باید بدانید که شما دارای حقوق قانونی و حمایت‌های عملی هستید. گارانتی تنها یکی از حفاظ‌های شماست و قانون حقوق مصرف‌کنندگان ۲۰۱۵ نیز به شما حمایت‌های بیشتری ارائه می‌دهد.
کالاها باید از کیفیت قابل قبول و با دوام باشند. درب جک دار که بعد از یک سال خراب می‌شود، به‌طور واضح از آنچه که انتظار می‌رود، کمتر است و شما حق دارید که درخواست تعمیر یا حتی بازپرداخت کنید. قانون به‌ویژه در مورد تعمیرات انتظار دارد که این کار "در زمان معقول و بدون ایجاد مزاحمت قابل توجه" انجام شود.
با توجه به اینکه سه هفته بدون دسترسی به گاراژ خود مانده‌اید و شرکتی که از آن خرید کرده‌اید حتی تماس‌ها را پاسخ نمی‌دهد، زمان بسیار بیشتری از آنچه که معقول است، گذشته است.
بنابراین، پیشنهاد می‌شود که به‌جای تماس‌های تلفنی و پیام‌های واتساپی، یک ایمیل رسمی و نامه‌ای به شرکت ارسال کنید که در آن به قانون حقوق مصرف‌کنندگان ۲۰۱۵ استناد کنید و توضیح دهید که دچار چه مشکلی هستید و یک مهلت مشخص برای تعمیر یا تعویض کالا تعیین کنید.
بیشتر بخوانید: برنامه خانه اول شما: تسهیل خرید برای خریداران نخستین با ودیعه ۲.۵ درصدی · مشکلات بامبو همسایه؛ راهنمای حقوقی دیان دنهام برای حل معضلات
