اختلالات کامپیوتری، پروازهای دلتا و یونایتد را در آمریکا مختل کرد

اختلالات کامپیوتری در خطوط هوایی دلتا (Delta) و یونایتد (United) روز سه‌شنبه، ۶ اکتبر، موجب تاخیرهای گسترده در پروازها در سراسر ایالات متحده شد. به گزارش وب‌سایت ردیابی اختلالات، سیستم‌های این دو شرکت حدود ساعت ۱۱:۴۰ به وقت شرقی دچار مشکل شدند و این اختلال به مدت تقریباً یک ساعت ادامه داشت.

تاثیر بر پروازها در فرودگاه‌های مختلف

مسافران در فرودگاه دیترویت، میشیگان، به‌ویژه از مشکلات ناشی از این اختلال رنج بردند، به‌طوری‌که هیچ یک از پروازهای دلتا قادر به سوار کردن مسافران نبودند. همچنین، گزارش‌های مشابهی از ایالت‌های آرکانزاس، جورجیا و فلوریدا نیز دریافت شد.

بیشتر بخوانید: سوزان شاو با عضلات شکم فوق‌العاده‌اش در آستانه بازگشت گروه هیرسی نمایش می‌دهد

یکی از مسافران در توصیفی از وضعیت به وجود آمده، گفت: "برنامه مشتری یونایتد به‌طور کامل از کار افتاده است و نمی‌توانیم به حساب خود وارد شویم یا با پشتیبانی تماس بگیریم." در پاسخ به این مشکلات، یونایتد در بیانیه‌ای اعلام کرد که در حال تلاش برای رفع یک مشکل فنی موقتی است که بر سایت و اپلیکیشن آنها تأثیر گذاشته است.

عدم تاثیر بر عملیات پروازی

یونایتد همچنین اعلام کرد که هیچ‌یک از پروازهای آنها تحت تأثیر این مشکل قرار نگرفته و به‌زودی تمامی مشکلات برطرف خواهند شد. این شرکت تصریح کرد: "در حال حاضر، مشکلی در عملیات پروازی ما وجود ندارد و اختلالات تنها محدود به ورود به حساب‌های مشتریان بود."

بر اساس گزارشات، بیش از نیمی از مشتریان دلتا که در روز سه‌شنبه از اختلال خبر دادند، اظهار داشتند که اپلیکیشن این شرکت برای رزرو، چک‌این و مدیریت پروازها از کار افتاده است. این در حالی است که برخی از پروازها که قبلاً سوار شده بودند، مجبور به نشستن بر روی باند فرودگاه تا زمان برطرف شدن مشکلات شدند.

در حالی که این اختلالات منجر به تاخیر در پروازها شدند، به‌نظر می‌رسد که هیچ‌گونه اختلال عمده‌ای در عملیات فرودگاه‌ها وجود نداشته و اداره هوانوردی فدرال (FAA) نیز گزارشی از توقف یا تاخیرهای عمده اعلام نکرده است. دلتا به تازگی در میانه یک جنجال دیگر در مورد ارتباطات قرار داشته، چرا که مدیرعامل این شرکت، ادوارد باستیان (Ed Bastian)، اعلام کرده است که دلتا تمایلی به همکاری با ایلان ماسک و خدمات اینترنتی استارلینک ندارد.

بیشتر بخوانید: محاکمه جنجالی سارا پلات در سریال Coronation Street آغاز شد · طوفان سه‌گانه بارانی در ایالات متحده: هشدارهای فوری برای ۱۵ میلیون نفر